Menüpunkt "Kompetenzen"

Der Menüpunkt "Kompetenzen" beinhaltet die Verwaltung der Kompetenzen für die Gespräche.

Es handelt sich um eine frei definierbare und unbegrenzte Liste.

Komptenz	Definieren Sie die Bezeichnung für die verfügbaren Standardkompetenzen
Beschreibung	Vergeben Sie eine Beschreibung für die Kompetenz
Komptenz-Typ	Verknüpfen Sie die Kompetenz mit einer der verfügbaren Standardkompetenzen

Standardkompetenzen

Folgende Standardkompetenzen (Definitionen hier) werden im Programm verwendet: